Q. [결제오류] 결제진행이 잘 되지않을 경우
A. 고객센터 070-4706-5444 (평일: 10:00~17:00) 로 결제오류 문의주십시오.
Q. [ 입금전 취소] 주문후 입금전입니다. 취소가능한가요?
A. 입금 전 취소가능하며 마이페이지에서 주문내역에 보시면 주문취소버튼을 누르시면 됩니다. 배송준비중일때는 취소가 불가합니다.
Q. [셀프 취소] 방금 막 결제했는데 취소하고 싶어요.
A. 주문상태가 결제완료인 경우에는 직접 셀프취소를 하실 수 있습니다. 배송준비중의 경우 취소가 안될 수 있으니 고객센터로 연락주십시오.
[단, 네이버페이로 결제하신 카드주문건은 취소되지않습니다]