주문/배송관련

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  1. Q

    주문했던 제품을 재구매하고 싶어요 [ 재주문 문의 ]

    회원으로 로그인 하시고 홈페이지 메인화면에 '최근구매상품' 배너를 클릭하시면
    자주구매하시는 품목을 재구매하실 수 있습니다.

  2. Q

    배송비 기준은 어떠한가요?

    [배송비]
    10만원이상 무료배송
    10만원 미만 주문시 배송비 3,000원
    제주,도서산간지역 별도의 추가배송비 발생되며 지역에 따라
    차등발생되어 추가입금이 필요한 경우 개별연락 드리겠습니다.

    해외배송의 경우에는 EMS비용이  선입금된후 출고됩니다.
    (고객변심으로 인한 교환.환불은 왕복배송료가 청구됩니다)


    [ 단순변심, 교환, 반품시 ]
     무료배송으로  받으신 경우 왕복택배비 6,000원 발생
     10만원 미만 결제로 배송비 선결제 하신경우 편도배송비 3,000원 발생

     본 택배비는 본사와 계약된 지정택배사 (cj대한통운)에 한하며
     타 택배사나 고객님이 발송시에는 별도의 추가비용이 발송됨을
     참고부탁드립니다.
     
    [제품하자로 인한 교환,반품시]
    왕복배송비 판매자 부담

    ** 모든 추가운임비 및 교환/반품비용은 계좌이체를 통해서만  접수받고 있으며  제품에 동봉시 분실 우려가 있어 인정하지 않는점 참고부탁드립니다.

  3. Q

    당일발송 및 택배마감시간이 어떻게 되나요?

    당일배송 및 택배마감시간은 오후 12시 주문완료를 기준으로 출고되며
    재고부족품목의 경우 고객님께 별도의 연락을 드리고 있습니다.

  4. Q

    당일받을수 있도록 퀵 배송이 가능하나요?

    고객센터  070-4063-5444  (평일: 10:00~17:00)로 문의주십시오.

  5. Q

    물량이 많을 경우에는 어떻게 배송하나요?

    대량구매의 경우 고객센터  070-4063-5444  (평일: 10:00~17:00)로 문의주십시오.